Información legal
Transparencia y cumplimiento
Bloque obligatorio antes del pie de página: identificación, precios, contrato, libro de reclamaciones, privacidad y datos bancarios.
Identificación de la empresa
Razón social: Estudio Vértice, S.L.
NIF / CIF: B67298431
Domicilio social: Carrer de la Palla 14, bajo, 08002 Barcelona, España
Teléfono: +34 931 234 567
Email: [email protected]
Sitio web: https://estudiovertice.es
NIFB67298431
BancoBanco Sabadell
IBANES91 0081 0312 9700 0123 4567
SWIFT / BICBSABESBBXXX
Tabla de precios y condiciones de pago
| Servicio |
Precio neto |
Unidad |
Plazo orientativo |
| Sesión de voz (hasta 3 h) |
180 € |
sesión |
entrega en 48 h |
| Hora extra de estudio |
55 € |
hora |
— |
| Mezcla + mastering |
320 € |
tema |
48–72 h laborables |
| Revisión adicional de mezcla |
40 € |
revisión |
24–48 h |
| Tema llave en mano |
890 € |
tema |
7–14 días |
Condiciones de pago: reserva del 30 % al confirmar la fecha; 70 % restante antes de la entrega final. Transferencia SEPA o efectivo en estudio. Factura electrónica en un máximo de 5 días laborables. Los precios no incluyen IVA. Cualquier servicio no listado se presupuesta por escrito.
Contrato de encargo de servicios (resumen)
Objeto: prestación de servicios de grabación, producción, mezcla y/o mastering musical según el paquete contratado.
Precio y pago: el precio es el del paquete o presupuesto aceptado. Anticipo 30 %; saldo 70 % antes de la entrega. Sin pago del saldo no se liberan los masters finales.
Desistimiento y reembolsos: cancelación gratuita hasta 72 h antes de la sesión. Entre 72 y 24 h: se retiene el anticipo. Menos de 24 h o inasistencia: 100 % del importe de la sesión. En servicios de postproducción ya iniciados, se factura el trabajo realizado proporcionalmente.
Obligaciones del cliente: aportar material lícito, respetar horarios y abonar según calendario. Obligaciones del estudio: ejecutar con diligencia profesional, custodiar archivos 90 días y emitir factura.
Derechos: el cliente conserva los derechos de autor sobre su obra; el estudio mantiene know-how técnico. Cesiones adicionales requieren acuerdo escrito. El contrato completo se envía por email al confirmar la reserva.
Libro de reclamaciones
De conformidad con la normativa de consumo de Cataluña y España, Estudio Vértice, S.L. dispone de hojas de reclamaciones / libro de reclamaciones en soporte físico en la recepción del estudio (Carrer de la Palla 14, Barcelona) y de un canal electrónico equivalente: escribe a [email protected] indicando nombre, NIF, contacto y descripción de los hechos. Responderemos en el plazo legalmente establecido. También puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) o a las plataformas de resolución de litigios en línea de la UE.
Política de privacidad (RGPD)
Responsable del tratamiento: Estudio Vértice, S.L., NIF B67298431, Carrer de la Palla 14, 08002 Barcelona. Contacto: [email protected].
Delegado / responsable de privacidad (DPO interno): Marina Soler — [email protected] — +34 931 234 567.
Finalidades: gestionar solicitudes de reserva y presupuestos; prestar el servicio contratado; emitir facturas; atender reclamaciones; enviar comunicaciones operativas relacionadas con el encargo.
Categorías de datos: identificación y contacto (nombre, email, teléfono); datos del proyecto artístico; datos de facturación (NIF, domicilio); metadatos técnicos de formularios.
Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales y contractuales (art. 6.1.b RGPD); consentimiento para el formulario web (art. 6.1.a); obligación legal de facturación (art. 6.1.c).
Derechos de las personas interesadas: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad. Puedes ejercerlos escribiendo a [email protected] o al DPO. También tienes derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Conservación: datos de leads no convertidos — 12 meses; datos contractuales y facturación — plazos legales (mín. 5 años); archivos de audio — 90 días salvo pacto distinto.
No vendemos datos a terceros. Usamos proveedores de hosting y correo bajo encargo de tratamiento con cláusulas adecuadas.